【南方都市報】79歲的志愿者:每天站4小時,,護士退休后堅持為病人服務23年

2019-02-28

? ? ? ?南都訊 記者陽廣霞 實習生陳雁南 通訊員彭福祥 梁嘉韻 中山大學附屬第一醫(yī)院門診大廳,,每天天亮之后就開始漲潮,形形色色的人們從遠方趕來,,喧嘩的人聲把這里充滿,,直到傍晚潮水才慢慢退去。

? ? ? ?鐘惠芬早已見慣了這樣的潮起潮落,,在她79歲的年紀里,,有60年的記憶都與這個大院有關。1959年,,她成為一名麻醉科護士,,1996年退休后,她繼續(xù)在醫(yī)院當了23年志愿者,。她說,,這就是她想要的生活,“幫助病人比跳廣場舞有意義得多,?!?/span>


鐘惠芬。

醫(yī)院就是她的“家”

? ? ? ?中山一院團委副書記石銳有時候有事要找鐘惠芬,,到了志愿服務驛站,,只能排在長長的病人隊伍后面,等她一一為病人解答完問題之后,,才能和她說上話,。

鐘惠芬常常站在門診大廳最醒目的地方,等待有問題的患者前來咨詢,。在志愿服務的日子里,她手機上每天統(tǒng)計的步數(shù)一直保持在12000步左右,。怎么掛號,、看什么病掛什么號、哪個科室在哪里,、去哪里拿藥,、APP怎么注冊……這個“家”一樣的地方早已在她心里形成了一幅無比清晰的地圖。

? ? ? ?她時刻留意醫(yī)院信息的變化,親自編寫醫(yī)院的導診指引,。原來醫(yī)院官方出過一個版本,,但由于信息變動頻繁,醫(yī)院方面又沒有及時更新,,因此她選擇自己手寫指南,。團委書記黃佳聰說:“鐘老師的版本才是最標準的?!?/p>

? ? ? ?四年前,,鐘惠芬正式成為中山一院的一名志愿者?!耙话闵眢w沒什么事的話,,我就每天都來?!倍邳S佳聰?shù)挠∠笾校?span>“鐘老師一年365天每天都來,,從不缺席?!?/span>

? ? ? ?她從此過上了這種“兩點一線”的生活,。每天早上八點,鐘惠芬都會準時出現(xiàn)在門診樓一樓的志愿服務驛站,,中午回家吃飯,,稍事休息,馬上又要開始下午兩點半到四點半的服務,。

? ? ? ?實際上,,1996年從麻醉科退休后,鐘惠芬就從沒有閑下來過,。她經(jīng)常幫老同事掛號拿藥,,甚至送藥到家,去總務科,、護理部和健康教育部等比較忙的科室?guī)兔?,有時也會去居委會參加活動,關心那些年紀比她更大的老人,。

? ? ? ?而自從1959年從中山醫(yī)科大學附設衛(wèi)生學校(中山大學護理學院的前身)畢業(yè),,進入中山一院工作,到現(xiàn)在整整60年,,對她而言,,這里早就成為她此生中最重要的一個“家”了。

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傳承:小“醫(yī)二代”們

? ? ? ?志愿服務驛站常駐的志愿者只有鐘惠芬一人,,不過平時中大醫(yī)學院的學生們會過來幫忙,。去年暑假,團委開始發(fā)起一個針對“醫(yī)二代”的活動,為驛站注入了新鮮血液,,當時一共有80多個孩子參與,。

? ? ? ?醫(yī)院生活的快節(jié)奏,這些小“醫(yī)二代”們早有心理準備,。上初一的廖浩懿,,他的爸爸廖康和媽媽王海英都是中山一院的醫(yī)護人員。媽媽王海英是肝外科區(qū)的護士長,,“經(jīng)常上夜班,,有時大半夜一個電話打來就得過去?!逼輼诽斓陌职制輨κ且幻饪漆t(yī)生,,他一直覺得爸爸的工作很苦,“一般很晚回家,,吃完晚飯才回,,甚至有時候我睡覺才聽到他的開門聲?!?/span>

? ? ? ?孩子們來到醫(yī)院做志愿者,,鐘惠芬都會手把手培訓他們。很快,,小志愿者們也開始站在人流中,,為咨詢的患者指引方向。盡管有時會遇到一些病人的抱怨,,但他們沒有時間低落,,立刻投入為下一位咨詢者的服務中。


“幫助病人比跳廣場舞有意義得多”

? ? ? ?基本上,,鐘惠芬對病人們有求必應,。她發(fā)現(xiàn)很多病人因為沒帶現(xiàn)金而買不了病例,于是自己到銀行取了100塊零錢出來,,供他們兌換,。遇到外國病人來問路,鐘惠芬就通過手機上的翻譯軟件和他們對話,。一位從江西遠道而來的病人,,在醫(yī)院做完檢查后,需要等好幾天才能拿到結果,,但考慮到在廣州生活成本太高,,想提前回老家。鐘惠芬得知后,,讓他安心回去,幫他取報告再快遞給他。

? ? ? ?鐘惠芬曾經(jīng)在繳費處扶起一位暈倒的女子,,過了半年,,女子再次碰到她,跟她打招呼,,激動地說:“3月13號那天,,我暈倒了,是您把我扶起來的,!”鐘惠芬這才想起她來,。2017年,她曾帶一位腎移植病人去找教授,,后來病人塞給她一個紅包,,她謝絕了,“您身體好了就是我最大的安慰,?!?/span>

退休后的生活,反而比以前更忙了,,但鐘惠芬已經(jīng)習以為常,,“我很看重精神上的收獲和滿足,希望能過上自己想要的生活,。這是公益的事業(yè),,幫助病人比跳廣場舞有意義得多?!?/p>

? ? ? “醫(yī)二代”們也在志愿服務中嘗到了樂趣,,蔡翌希說:“被病人感激的時候覺得特別開心?!彼膵寢岅P桂梅是產(chǎn)房區(qū)的副護士長,,她終于也理解了媽媽平時跟她分享迎接一個小生命誕生的那種喜悅。

? ? ?“醫(yī)三代”郭心瑜的外婆許潔恒和媽媽余慕雪都是醫(yī)護人員,,去年高考結束她也選擇了學醫(yī),。在媽媽的鼓勵下,她來到了志愿服務驛站,。在這里,,她提前了解了以后的工作環(huán)境,“什么樣的人都可以遇到,,最大的感受就是對病人要多一點人文關懷,,要有足夠的耐心,這樣他們也會回饋感動和感謝,?!?/span>


她把自己嫁給了醫(yī)院

? ? ? ?鐘惠芬終身未婚,,她把自己嫁給了中山一院。因為沒有后顧之憂,,她的時間得以自由支配,。她住在醫(yī)院里,每天領20塊錢的餐補,。曾經(jīng)有人打電話找到她,,想聘請退休護士,并開出一個月5000塊的工資,,她拒絕了,,毫不遲疑。

? ? ? “我愛醫(yī)院,!我愛病人,!我更愛志愿者的生活!請放心,!我不會見異思遷,!我會堅持,支持團委的志愿驛站工作的,!”當聽到黃佳聰念出她寫的這段話時,,她突然垂下眼簾,咬著嘴唇,,眼淚卻不受控制地流了下來,。

? ? ? ?而懵懂的小“醫(yī)二代”們,他們也許未能明白鐘奶奶的心情,,他們可能更多的是被學校和父母的要求推著往前走,,但戚樂天說:“在不同的地方參加志愿服務,讓我體驗到了不同的職業(yè),。我的志愿者道路才剛剛開始,,以后還會繼續(xù)做志愿者?!?/p>


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2019-02-27